A/S 애프터서비스

GAUDI HOME DESIGN

가우디홈디자인 소파는 매일 사용하는 가구인 만큼 엄격한 감독과 품질규격에 따라 생산됩니다. 대다수의 패브릭원단은 스페인(일부 이태리)에서 가공이 이루어지며 100% 유럽 기술에 의해 제작됩니다. 가우디홈디자인 소파는 견고한 경목, 자연산 목재 합판만을 사용해 소파 프레임을 제작합니다.  가우디홈디자인은 소파의 프레임과 쿠션(내장재) 등의 소재 및 기술결함에 대해 2년 품질보증을 실시하고 있습니다.

구입 후 보증기간 2년 이내 무상 A/S , 보증기간 이후에는 유상A/S가 가능합니다.

(단, 고객의 과실이 아닌 제품의 하자로 인한 경우에만 가능하며, 품질보증기간 이내라도 소비자과실에 의한 제품 A/S 는 유상처리 될수 있습니다.)

하자유형 보증기간 처리규정
긁힘 배송당일 무상수리 & 제품교환
찢어짐 배송당일 무상수리 & 제품교환
재봉불량 배송당일 무상수리 & 제품교환
제품의 수평불량 배송당일 무상수리 & 제품교환
방석부분 꺼짐 및 변형 구입일로부터 1년 무상수리
골조,다리의 파손 및 변형 구입일로부터 2년 무상수리 & 제품교환
백화현상 및 도장불량 구입일로부터 2년 무상수리 & 제품교환
마감재의 균열(자연현상에 한함) 구입일로부터 2년 무상수리 & 제품교환
변색 또는 변형 구입일로부터 2년 무상수리 & 제품교환
소음 및 흔들림 현상 구입일로부터 2년 무상수리
조립상태 불량 구입일로부터 2년 무상수리

품질보증의 적용 예외

제조상 과실에 의한 것이 아닌 경우에는 본 품질보증이 적용되지 않습니다.
잘못된 보관, 부적절한 사용, 잘못된 관리방법, 부적합한 클리너 사용으로문제가 발생한 제품에 대해서는 본 품질보증이 적용되지 않습니다.
정상적인 마모와 기타 충격이나 사고에 의한 손상에는 본 품질보증이 적용되지 않습니다.
제품을 실외 또는 습한 곳에 둔 경우나 가정용으로 사용하지 않은 경우에는 본 품질보증이 적용되지 않습니다.

가우디홈디자인 소파는 매일 사용하는 가구인 만큼 엄격한 감독과 품질규격에 따라 생산됩니다. 대다수의 패브릭원단은 스페인(일부 이태리)에서 가공이 이루어지며 100% 유럽 기술에 의해 제작됩니다. 가우디홈디자인 소파는 견고한 경목, 자연산 목재 합판만을 사용해 소파 프레임을 제작합니다.  가우디홈디자인은 소파의 프레임과 쿠션(내장재) 등의 소재 및 기술결함에 대해 2년 품질보증을 실시하고 있습니다.

구입 후 보증기간 2년 이내 무상 A/S , 보증기간 이후에는 유상A/S가 가능합니다.

(단, 고객의 과실이 아닌 제품의 하자로 인한 경우에만 가능하며, 품질보증기간 이내라도 소비자과실에 의한 제품 A/S 는 유상처리 될수 있습니다.)

하자유형 보증기간 처리규정
긁힘 배송당일 무상수리 & 제품교환
찢어짐 배송당일 무상수리 & 제품교환
재봉불량 배송당일 무상수리 & 제품교환
제품의 수평불량 배송당일 무상수리 & 제품교환
방석부분 꺼짐 및 변형 구입일로부터 1년 무상수리
골조,다리의 파손 및 변형 구입일로부터 2년 무상수리 & 제품교환
백화현상 및 도장불량 구입일로부터 2년 무상수리 & 제품교환
마감재의 균열(자연현상에 한함) 구입일로부터 2년 무상수리 & 제품교환
변색 또는 변형 구입일로부터 2년 무상수리 & 제품교환
소음 및 흔들림 현상 구입일로부터 2년 무상수리
조립상태 불량 구입일로부터 2년 무상수리

품질보증의 적용 예외

제조상 과실에 의한 것이 아닌 경우에는 본 품질보증이 적용되지 않습니다.
잘못된 보관, 부적절한 사용, 잘못된 관리방법, 부적합한 클리너 사용으로문제가 발생한 제품에 대해서는 본 품질보증이 적용되지 않습니다.
정상적인 마모와 기타 충격이나 사고에 의한 손상에는 본 품질보증이 적용되지 않습니다.
제품을 실외 또는 습한 곳에 둔 경우나 가정용으로 사용하지 않은 경우에는 본 품질보증이 적용되지 않습니다.